Garantie

All Vaisala products and services are protected by full, 12-month warranty coverage as the standard minimum, with selected products being covered for up to 24 months
    Übersicht

    Garantie

    Wir gewähren unsere Standard-24-Monatsgarantie auf alle Life-Science-Produkte von Vaisala. Die Standardgarantie bietet kostenlose Depotreparatur von defekter oder fehlerhafter Hardware, und die Garantieansprüche unterliegen den Garantiebedingungen.  Es gilt die Standardreparaturdauer, sofern der Kunde keine zusätzlichen Leistungen gebucht hat, die andere Zeiten vorsehen.
     
    Der Vaisala HelpDesk hilft bei Garantieansprüchen sowie bei Reparaturen, Kalibrierungen, Ersatzteilen und Serviceverträgen. Sie erreichen den Helpdesk entweder über
    Erweiterte Garantie
    Vaisala bietet außerdem eine erweiterte Garantie von bis zu 5 Jahren an.  Eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre gewährleistet eine schnelle Reparatur bzw. einen schnellen Austausch der Hardware und damit eine kontinuierliche Systemleistung und den Ausschluss potentieller Verzögerungen durch Genehmigungsprozesse für Reparatur und Austausch.
     
    Garantien gelten für neue und bereits erworbene Produkte von Vaisala, wobei bei bereits erworbenen Produkten unter Umständen eine Grundkalibrierung erforderlich sein kann.
     
    Unsere Produkte haben eine Garantie für die gesamte Lebensdauer aller erweiterten und vollständigen Supportpläne. Als Teil eines solchen Plans ist auch eine Vorzugs-Serviceplanung erhältlich. 
     
    Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu den Garantien benötigen.