Technische Unterstützung
Erhalten Sie schnellen und unkomplizierten Zugang zu professioneller Unterstützung während der gesamten Lebensdauer Ihrer Ausrüstung. Der Vaisala HelpDesk ist Ihr Ansprechpartner für technische Anfragen zu Produkten und Systemen von Vaisala.
Kalibrierung im Servicezentrum
Die regelmäßige Kalibrierung stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung von Vaisala auch weiterhin genaue, hochwertige Daten liefert. Wir bieten rückführbare, normgemäße Kalibrierdienste für fast jedes Produkt von Vaisala und arbeiten mit den weltbesten Logistikdienstleistern zusammen, damit sie Ihre Ausrüstung schnell und problemlos zurückerhalten.
Vor-Ort-Kalibrierung
Vor-Ort-Kalibrierungen tragen zur Maximierung Ihrer Zuverlässigkeit und Rentabilität bei, indem sie teure Ausfallzeiten minimieren und die Einhaltung der relevanten Vorschriften und Standards gewährleisten. Außerdem können unsere fachkundigen Techniker die verschiedensten Komponenten auswechseln, kleinere Reparaturen ausführen und die neusten Upgrades bereitstellen.
Ersatzteile
Erhalten Sie schnellen Zugang zu den Ersatzteilen, die sie benötigen, um die Betriebszeit Ihrer Ausrüstung zu maximieren und eine zuverlässige und genaue Funktion zu gewährleisten. Zusätzlich zur Standardlieferung von Ersatzteilen bieten wir noch eine Expresslieferung, bei der die Teile innerhalb eines Werktags geliefert werden.
Reparaturdienstleistungen
Die Reparaturdienstleistungen von Vaisala umfassen Fehlersuche, Reparatur oder Austausch der defekten Komponenten sowie eine Abschlussprüfung, um die Funktionsfähigkeit gemäß den Spezifikationen sicherzustellen. Die Reparatur kann bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Servicezentren durchgeführt werden.
Garantie
Wir gewähren unsere Standard-12-Monatsgarantie auf alle Produkte von Vaisala und eine 24-Monatsgarantie für ausgewählte Produkte. Während dieses Zeitraums erhalten Sie Reparaturen oder Austausch der defekten Komponenten kostenlos. Die erweiterte Garantie von Vaisala bietet Ihnen 5 Jahre lang kostenlose Reparatur oder Austausch.